¿Sabía que alrededor del 80% de los problemas de una organización se podrían resolver con alrededor del 20% del esfuerzo? Esta es la Ley de Pareto. En este tutorial no necesariamente aprenderá a resolver sus problemas. (can you buy generic ambien) No es así, pero aprenderás: Cómo Hacer un Gráfico de Pareto en Excel y analizar mejor esta situación.
Imagine que registra todas las quejas en su empresa por: Retraso en la entrega del producto, Servicio en tiendas, Servicio telefónico, Servicio de Internet, Producto con averías, Tiendas oficiales lejanas, Calidad del producto, Reclamación de precio del producto y otras quejas.
Descargue la hoja de cálculo para seguir el tutorial sobre cómo hacer un Gráfico de Pareto en Excel
Como Hacer un Gráfico de Pareto en Excel. Paso a paso
Ya tenemos en nuestra hoja de cálculo de la lista de la frecuencia recibimos quejas de acuerdo a cada elemento. El primer paso es sumar estos valores.
Haga la suma en la celda D15:
En la columna Frec. Acumulado, haga clic en la celda E6 y “clonar” la celda D6:
En la celda E7 sume el valor de frecuencia del segundo elemento con la celda de arriba: E6:
Utilice el controlador de relleno para completar el resto:
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En la columna % divida el valor de la celda D6 por el total (celda D15 y no olvide de fijarlo):
Use el controlador de relleno nuevamente para hacer el complemento:
Para % Acumulado, el procedimiento será el mismo que usamos para Frec. Acumulado. Entonces vamos allá.
Haga en la celda G6 el “clon” de F6:
En la celda G7 sume el valor porcentual del segundo elemento con la celda de arriba: G6:
Utilice el controlador de relleno una vez más para completar el resto:
Nuestra hoja de cálculo para hacer el Gráfico de Pareto en Excel ya está lista. Ahora vamos a ir a la construcción del propio gráfico.
Seleccione las columnas: Defectos / Quejas, Frecuencia y % Acumulado:
Ahora vaya en la pestaña Insertar , en el grupo Gráficos y elija la segunda opción del gráfico de combinado:
Nuestro gráfico de Pareto en Excel está listo. Pero démosle una mejora.
Haga clic en Elementos gráficos y marque la casilla de las etiquetas de datos:
Ahora cambie el color de relleno de las etiquetas de porcentaje:
Vea nuestro resultado final:
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